みんなでオートレースモール

よくあるご質問


全般


  • Q: ★商品到着はいつ頃?
  • A: 各商品ごとにお届け時期が違いますので、それぞれの商品ページの記載をご確認ください。

  • Q: ★支払い方法は?
  • A: すみやかな発送のために、商品受け取り時にお支払い頂く<代金引換>か、<クレジットカード>をお勧め致します。

  • Q: ★予約のキャンセルは?
  • A: 商品お届けまでに、及び、商品お届け後にお客様都合でのキャンセルはお受けできません。ご理解の上でご予約を頂けますよう、お願い致します。

  • Q: ★ラッピングは?
  • A: 特別価格でご提供しておりますので、ラッピングはお断りさせていただいております。ご了承ください。

  • Q: ★モバイルから注文できる?
  • A: 予約時間にパソコンの前にいられない時など、携帯電話からのご注文も可能です。ログインして、自分の携帯電話のアドレスに送信!メールからすぐにモバイル用のページにアクセスできます。

  • Q: ★他の商品との同梱は?
  • A: 発売終了日が同じ商品については、同日注文分の商品に限り同梱させていただき発送いたします。発売終了日および注文日が異なる商品についての同梱については、お受けいたしかねますので、ご了承の程お願い申し上げます。

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